Милый антрополог констатирует с негодованием, но почему-то в безличной форме. Это ненаучно.
"Ты не можешь получить пропуск; ты все время стоишь в очереди; если что-то ломается, невозможно получить разрешение, чтобы это починить или достать запасные детали."
---у каждого "ломается" есть автор с его национальной (гражданской) принадлежностью;
кто кого там мордует в итоге понятно (?) только самому антропологу.